Política de privacidad y protección de datos
Compromiso con la seguridad de tu información en todo momento
Introducción y alcance de la política
En esta política explicamos cómo recogemos, utilizamos, protegemos y gestionamos tus datos personales cuando navegas o interactúas con nuestros contenidos.
Respetamos los principios de confidencialidad y privacidad, conforme con la normativa española y europea aplicable, especialmente el RGPD.
Recopilación de datos personales
Recogemos solo los datos necesarios para poder responder tus consultas, mejorar los servicios y analizar el uso de la web.
Información proporcionada directamente
- Nombre y apellidos facilitados a través de formularios
- Correo de contacto registrado en tus solicitudes
- Número de teléfono si se requiere seguimiento personalizado
- Temas y mensajes enviados en los formularios
- Preferencias comunicadas al contactar con nosotros
Información recogida de forma automática
- Dirección IP utilizada durante tu visita
- Datos técnicos del navegador o dispositivo
- Preferencias de idioma en la navegación
- Páginas consultadas y duración de la visita
- Cookies y tecnologías similares para análisis de rendimiento
Finalidad del uso de tus datos
Utilizamos la información obtenida para responder consultas, mejorar la experiencia web y cumplir con requisitos legales.
- Atención y gestión de tus consultas
- Mejora continua de la web
- Estudios estadísticos internos
- Cumplimiento de normativas y obligaciones
- Comunicación personalizada si corresponde
- Prevención de usos fraudulentos
- Análisis de tendencias de uso de la web
Protección garantizada: Tu información solo se utiliza para los fines aquí declarados y permanece protegida contra accesos no autorizados según la ley vigente.
Cesión de información a terceros
No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o servicios estrictamente necesarios para la web.
Empresas proveedoras de servicios
Seleccionamos proveedores que cumplen con altos estándares de seguridad y privacidad, firmando acuerdos de protección de datos.
Obligaciones legales y regulatorias
Solo revelaremos tus datos si así lo exige la normativa aplicable.
Datos estadísticos anónimos
Utilizamos información agregada que no permite identificarte para análisis y mejora de la web.
Derechos de los usuarios
Como titular de datos personales, puedes ejercer tus derechos legales de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación.
- Acceder a tus datos personales de manera gratuita
- Rectificar datos inexactos si detectas errores
- Solicitar supresión de datos cuando proceda
- Solicitar la portabilidad hacia otros responsables
- Oponerte a determinados tratamientos de datos
- Solicitar limitación temporal del uso de tus datos
Para ejercer estos derechos puedes escribirnos mediante nuestro formulario de contacto o el correo reflejado en la web.
Seguridad y confidencialidad de los datos
Aplicamos protocolos y medidas técnicas para proteger tu información personal de accesos indebidos o divulgación ilegal.
Medidas técnicas de protección
- Encriptación de datos sensibles en los sistemas
- Monitorización proactiva de accesos y auditoría
- Actualización frecuente de sistemas y software
- Control de permisos y acceso segmentado
Protocolos y organización interna
- Formación del equipo en protección de datos
- Políticas internas de acceso restringido
- Supervisión periódica de cumplimiento
- Designación de responsable RGPD
Periodo de conservación de datos
Solo almacena la información el tiempo estrictamente necesario para los fines declarados y conforme a la ley.
- Datos asociados a la cuenta de usuario
- Consultas y solicitudes realizadas
- Correos y mensajes enviados
- Información administrativa básica
- Preferencias expresadas al contactar
El periodo de conservación se revisa periódicamente y puede variar según la finalidad.
Transferencias internacionales de datos
Si es necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos medidas equivalentes de protección y autorización.
- Cumplimiento de garantías contractuales
- Cláusulas tipo de la Comisión Europea
- Evaluación de nivel adecuado de país de destino
- Consentimiento informado del usuario
Política de cookies y tecnologías similares
Solo se emplean cookies imprescindibles y de rendimiento, siguiendo criterios de minimización y anonimización.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies necesarias para el funcionamiento básico
- Cookies para análisis estadístico anónimo
- Cookies para preferencias de idioma
- Cookies relacionadas con ajustes de la web
Puedes configurar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde nuestra política.
Modificación de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Te informaremos si los cambios afectan a tus derechos o el uso de la web.
- Aviso en la web principal
- Actualización de la fecha visible
- Correo a usuarios registrados
- Recordatorio en la siguiente visita
Revisa periódicamente esta página para conocer la versión vigente.
Contacto para consultas de privacidad
Si tienes preguntas sobre tu privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos directamente.
Merivonalyx
Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 947912853
Correo: content@merivonalyx.com
Última actualización: abril 2026
Vigente desde abril 2026